Service Management Anywhere, breng employee experience naar volgend niveau met AI en ML

Hoe past Service Management in een snel veranderende wereld waarin de eisen van de business en gebruikers steeds hoger worden. Welke uitdagingen wachten op ons en waarop moeten we letten om het bedrijf en de gebruikers optimaal te ondersteunen. Wat is de rol van nieuwe technologie├źn zoals AI en ML naast de bestaande oplossingen?